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智控龙头拓邦×售后宝:用管事历程变革提高商厨机器东说念主品牌竞争力

发布日期:2024-11-17 05:21    点击次数:196

濒临餐饮业用工难、培养难、尺度化水平不及等痛点,环球超过的智能限度决议提供商拓邦推出了智能商厨限制的机器东说念主业务品牌“厨纪”,专注于智能炒菜机器东说念主,勤恳于通过科技革命赋能新餐饮,助力中餐的数智化转型和低碳化发展。为了向客户提供愈加优质的管事,同期更好地进行管事管制,厨纪与售后宝合作,首先了智能售后管事阵势。前不久,阵势照旧上线,助力厨纪罢了了处行状务历程的全面变革与优化。案例重要词:拓邦 | 厨纪 | 智能限度 | 智能炒菜机器东说念主 | 处行状务变革 | 数据分析

智能限度龙头企业布局智能商厨助力中餐的数智化转型和低碳化发展

深圳拓邦股份有限公司是环球超过的智能限度决议提供商,建树于1996年,在2007年得胜上市,成为国内智能限度限制首家上市公司。经过二十余年的高速发展, 拓邦主交易务为智能限度系统措置决议的研发、分娩和销售,即以电控、电机、电板、电源、物联网平台的“四电一网”时刻为中枢,为家电、器具、新动力、工业四大行业提供超过的定制化智能限度措置决议。创立以来,拓邦参与草拟检阅了三十余项国度尺度、行业尺度、团体尺度,引颈中国智能限度行业高速、方法化发展。现如今,数智化的海浪照旧席卷到生涯的每一个边际,百行万企齐在向数字化、智能化握住转型升级,机器东说念主在各个限制的诈欺越来越鲁莽,与东说念主们雷同生涯息息关联的餐饮业也并不例外。濒临餐饮业用工难、培养难、尺度化水平不及等痛点,拓邦推出了智能商厨限制的机器东说念主业务品牌“厨纪”,专注于智能炒菜机器东说念主,助力餐饮企业提高厨房的服从和品性,减少东说念主力本钱,况兼保持菜品的一致性和口感。

依托拓邦远大的时刻智商和玄虚实力,厨纪造成了集居品研发、辩论、分娩和销售于一体的中枢团队,勤恳于通过科技革命赋能新餐饮,助力中餐的数智化转型和低碳化发展,让世界莫得难作念的中餐。厨纪智能炒菜机器东说念主专为后厨而生,居品称心食物安全、防水、防油烟等需求,保险主顾“舌尖上的安全”;在测试保险方面,领有无缺的测稽查证践诺室体系,用国度级践诺室为居品性量和阛阓准入添砖加瓦;在委派与管事方面,厨纪为客户提供可靠、敏捷委派以及安设测试、培训素养等一站式管事,匡助客户后厨快速罢了智能化、尺度化转型升级。

竞争力提高里程碑:与售后宝合作罢了处行状务历程的全面变革与优化

关于厨纪的管事使命来说,“看不清”是一大痛点,举例客户到底满不容许、为什么不容许;管事工程师的差旅本钱是否存在问题等。在检会了多家供应商之后,本年8月,厨纪最终汲取与新一代管事云居品售后宝合作,首先智能售后管事阵势,基于售后宝提供的端到端的客户/开荒全生命周期管制,打造一套智能化的售后管事平台;罢了多渠说念用户需求整合,业务历程线上化闭环;买通集团里面OA、报销系统、开荒云平台、SAP等系统,罢了报销、调遣货、收支库历程电子化;基于悉数历程上云,罢了悉数业务数据可视化管制,建立本钱管控意志,打造优质客户管事。

“该阵势亦然厨纪的一个里程碑式节点,基于厨纪炒菜机器东说念主在国内的热销,客户关于管事的条目越来越高,厨纪但愿借助售后宝力量,提高管事质料,打造高品性客户管事,让客户更容许。”——厨纪总司理高总

阵势首先后,在阵势组和各团队东说念主员历时三个月的配合努力下,阵势得胜上线,厨纪的业务随之更高效地张开。前不久,售后宝收到了来自厨纪的感谢信,这是对售后宝的最大认同。

“在竞争热烈的阛阓中,优质的售后管事至关遑急,售后宝是咱们提高售后管事质料的过劲伙伴。当咱们碰到问题时,贵司客服实时反映,提供耐烦、邃密且专科的解答与指导,不仅能措置内容问题,还给出建筑性提议,匡助咱们提高客户管事水平。正因有你们的撑持匡助,咱们在售后管事限制取得佳绩,赢得客户的认同。”——拓邦股份电控行状部厨纪BU阛阓司理叶总

来自厨纪的感谢信

举座而言,售后宝通过新一代智能客户管事措置决议为厨纪带来三方面的价值:▶业务历程的全面变革,客户管事水平权臣提高:在客户关联管制方面,罢了了客户信息聚会方法管制,让厨纪精确把捏客户需求与历史记载,便于为客户提供个性化管事,增强客户信任与真心度;▶售后管事历程优化成果越过:简化了工单处理历程,智能派单系统确保售后苦求唐突快速分拨给关联专科东说念主员,责问客户恭候时候,提高问题措置服从,实时追踪功能保险各法子胜仗鼓励;▶远大的数据分析为决策提供科学依据:售后宝具备远大的数据分析功能,通过久了领会数据,得回多维度有价值信息,为决策提供科学依据,促进居品改进与管事优化,提高厨纪的竞争力。

感谢厨纪对售后宝居品与管事真的定!售后宝将化确定为力量,不时打磨居品,提高管事智商,以客户得胜为己任,与厨纪探索更多合作可能,为厨纪创造更大价值,助力厨纪的客户管事水平握住提高。



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